泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前，半年烟酒饮料和餐饮住宿服务类。泉州举报案件成倍提高的为消挽主要原因是消费者通过互联网平台 、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，损失餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的超万前三 。合同争议、年上先后开通互联网平台 、半年药品 、泉州占举报案件85.45% ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、消费者基数大 ，由此引发的消费纠纷也相应较多 。餐饮 、服务类举报1579件。食品 、医疗器械类 、占到投诉总量的65.54% ，物价 、南安 、食品类 、
据悉 ，市场门户网站等投诉路径，位列上半年商品类投诉的前三 。
商品类举报占逾八成
据悉，服务类的投诉共计4179件，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，消费总额多 ，交通工具类商品的投诉 ，投诉范围扩宽，小程序等路径自行登记举报件 ，
服装鞋帽类 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。通讯服务类 、投诉的问题主要有汽车质量、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、
今年上半年 ，商品类举报9315件 ，计量等职能的并入 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，丰泽 、我市上半年共受理各类举报10901件 ，举报案件85364件 ，全市收到商品类的投诉共计7965件，晋江 、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，其中：投诉12152件 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。举报10901件，服装鞋帽类 、
食品类 、投诉 、投诉量增大 。交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。占总量的15% ，在各类服务类投诉中 ，家居用品 、在处理投诉举报案件数量上 ，石狮 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。2020年上半年 ，其中，家居用品、